ING ziet fintechs als groeimagneet voor nieuwe klanten, ook als ze geen ‘oranje’ producten afnemen

ING ziet fintechs als groeimagneet voor nieuwe klanten, ook als ze geen ‘oranje’ producten afnemen

by

“We weten niet hoe de wereld eruit gaat zien. Maar de traditionele manier van werken, waarbij een bedrijf een product bedenkt en aanbiedt voor de klant, dat gaat er de komende tien jaar echt heel anders uitzien. We komen in een wereld van financiële ecosystemen. De klant gaat de macht overnemen. Die zegt: ik bepaal of ik een product wil, niet de bank.”

Aan het woord is Benoît Legrand, Chief Innovation Officer van ING, met ruim 38 miljoen klanten en 54.000 werknemers een van de toonaangevende grootbanken in de wereld.

Lees verder op de website van Business Insider.