Case

Zorggroep Aelsmeer: privacy naar een hoger niveau in de ouderenzorg

AdobeStock_251382960
OVER DE ORGANISATIE

Zorggroep Aelsmeer

Zorggroep Aelsmeer biedt persoonlijke, warme en professionele ouderenzorg in de regio Aalsmeer. Met één woonzorglocatie, meerdere wijkzorgteams en behandelaren is de organisatie dagelijks in de weer met gevoelige cliëntinformatie. In een sector waarin gegevensbescherming letterlijk van levensbelang is, wil Zorggroep Aelsmeer haar AVG- en privacybeleid goed geregeld hebben.

BAS Consultancy sector financial services
De uitdaging

Vervanging FG vult kenniskloof op privacygebied

Toen de voormalig Functionaris Gegevensbescherming (FG) met pensioen ging, ontstond er bij Zorggroep Aelsmeer een kenniskloof op het gebied van privacy en AVG. “De basis was op orde, maar we misten de verdieping, bijvoorbeeld op het gebied van het verwerkingsregister en de verwerkingsovereenkomsten,” aldus Madelon Schouten, beleidsmedewerker zorg en kwaliteit. “We hadden geen interne toezichthouder meer en weinig specifieke kennis in huis.”

Via BAS Consultancy kwam Thomas Verburg als externe FG in beeld. “We wilden deze rol invullen met een expert die onafhankelijk toezicht kan houden, maar ook met ons kan meedenken in de praktijk.”

Werkzaamheden

Privacy op orde met externe FG

Thomas begon met het op orde brengen en optimaliseren van het verwerkingsregister en de verwerkingsovereenkomsten. Ook hielp hij bij het updaten van procedures en beleidsstukken, zodat Zorggroep Aelsmeer aantoonbaar voldoet aan de AVG. “We hebben ervoor gekozen om te bouwen aan een stevige basis, die we nu stap voor stap verder perfectioneren. Het is geen eenmalige actie, maar een structureel proces van verbeteren,” aldus Thomas.

Zijn rol is tweeledig: enerzijds houdt hij onafhankelijk toezicht als FG, anderzijds is hij een toegankelijke sparringpartner voor Madelon en de functioneel applicatiebeheerder. “Elke twee weken hebben we een kort online overleg met z’n drieën,” vertelt Madelon. “Daarin bespreken we vragen van collega’s, houden we het jaarplan voor AVG bij en kijken we vooruit, bijvoorbeeld naar de komst van de Cyberbeveiligingswet.”

Bij incidenten, zoals een datalek, was de meerwaarde van Thomas direct voelbaar. “Zijn expertise hielp ons snel en correct te handelen’’, aldus Madelon. Daarnaast brengt Thomas ook strategische thema’s onder de aandacht, zoals NIS 2 en de aankomende Europese wetgeving over gezondheidsdata (EHDS). “Het is belangrijk om niet alleen wettelijk compliant te zijn, maar ook ethisch bewust: cliënten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun privacy in veilige handen is. Zeker in de ouderenzorg.”

AdobeStock_236895117
whitepaper

Business Intelligence

Business Intelligence is voor een ieder toegankelijk, ook als je een kleinere partij met een wat krapper budget bent. Dit wordt mogelijk gemaakt door tal van betaalbare oplossingen. In de whitepaper 'Business Intelligence' lees je wat de mogelijkheden zijn binnen BI en waarom financials er niet zonder kunnen.

Download mockup-business-intelligence-002
AdobeStock_261518734 (1)
het resultaat

Bewustzijn en veiligheid naar hoger niveau

Dankzij de samenwerking met BAS Consultancy beschikt Zorggroep Aelsmeer over deskundige ondersteuning, precies op maat. “Ook al is Thomas maar twee uur per maand bij ons betrokken, de impact is groot,” zegt Madelon. “We schakelen snel en voelen ons gesteund in de keuzes die we maken.”

Bovendien is er in de organisatie meer bewustwording ontstaan rondom privacy, gegevensbescherming en digitale veiligheid. “We merken dat collega’s eerder vragen stellen of situaties bespreken. Dat is precies de cultuur die we willen creëren.”

De komende tijd ligt de focus op het verdiepen van het autorisatiebeleid en het vergroten van bewustwording rondom cybersecurity. “Uiteindelijk willen we zelf zoveel mogelijk taken uitvoeren, zodat Thomas zich vooral op de toezichthoudende rol kan richten,” besluit Madelon.

Afspraak maken

Hoe kunnen we je helpen?

Als betrokken partner helpt BAS Consultancy organisaties om het beste uit hun financiële bedrijfsvoering te halen. Dit doen we door met de kennis en capaciteit van onze interim financials blijvende waarde te creëren. Van business controllers tot financial controllers en auditors: onze consultants beschikken over sectorspecifieke kennis en kennen de financiële uitdagingen van nu en de toekomst. Meer weten over wat de specialisten van BAS Consultancy voor jouw organisatie kunnen betekenen?

Maak een afspraak
Hoe kunnen we je helpen als betrokken partner?

BAS Consultancy
Eikenhorst 6
2245 BB Wassenaar

+31 070 312 20 80
info@basconsultancy.nl